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Registrieren und Gepäckprofil erstellen

Wir freuen uns sehr, dass du dich für unseren Bagtap entschieden hast!

Im Folgenden werden wir dir einen Überblick darüber geben, wie deine ersten Schritte aussehen, sobald du deinen ersten Bagtap erhalten has. Wir werden dir erklären, wie du diesen aktivieren und mit Informationen über dich füllen kannst. Die Registrierung deines Bagtaps erfolgt dabei in drei einfachen Schritten.

Falls Du dennoch Fragen zu dem Bagtap haben solltest, melde dich bei uns! Wir werden dir bestmöglich zur Seite stehen, um alle deine Fragen zu beantworten. Unten findest du auch die meistgestellten Fragen zur Registrierung und der Erstellung eines Profils.

Falls du noch keinen Bagtap besitzen solltest, klicke unten, um dir einen Bagtap zu sichern.

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1. Schritt – Registrieren

Bevor du ein Profil zu deinem Gepäckstück – Tasche, Koffer, Rucksack etc. – anlegen kannst, musst du zunächst deinen Bagtap aktivieren und dich registrieren. Aktiviere dafür die NFC-Funktion deines Smartphones und halt es dann an deinen Bagtap. Je nach Smartphone-Modell ist der NFC-Chip an unterschiedlichen Stellen integriert. Sollte dein Smartphone nicht NFC-fähig sein, kannst du alternativ den QR-Code des Bagtaps scannen.

Der Scan führt dich automatisch zum tap21-Webportal, wo du aufgefordert wirst, dich zu registrieren Im Registrierungsprozess wirst du gebeten deine E-Mail zu hinterlegen und dir ein möglichst sicheres Passwort zu überlegen. Anschließend erhälst du an deine angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink, auf den du bitte klickst. Jetzt ist dein Account aktiviert und du kannst dich auf tap21.de anmelden.

2. Schritt – Gepäckprofil erstellen

Nachdem du dich erfolgreich registriert hast, kannst du nun ein Profil für dein Gepäck erstellen. Unter „Meine Taps“ findest du eine Auflistung deiner Bagtaps und ggf. auch Dogtaps. Mit einem Klick auf „Bagtap bearbeiten“ erstellst du ein Gepäckprofil und kannst nun die gewünschten Informationen hinterlegen: Adressdaten, Telefonnummern oder auch Angaben zu deinem Reiseweg oder -ziel. Bei allen Daten kannst du frei entscheiden, ob du diese anzeigen möchtest oder nicht. Dafür musst du lediglich auf das Feld „sichtbar“ klicken. Wenn du mit deinen Angaben zufrieden bist, speichere sie.

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3. Schritt – Gepäck ausrüsten

Dein Bagtap kann nun an deinem Gepäckstück angebracht und noch einmal von dir auf Richtigkeit geprüft werden. Teste ihn einfach kurz selbst, indem du ihn mit deinem Smartphone scannst und die Daten abrufst. Du hast auch jetzt hier noch jederzeit die Möglichkeit, die hinterlegten Daten zu bearbeiten.

Melde dich einfach schnell an und los geht's!

Falls du Fragen hast, schau einfach bei den FAQs vorbei. Ansonsten stehen wir dir für weitere Fragen natürlich jederzeit zur Verfügung.

FAQs

  • Kann ein existierendes Profil auf neue BAGTAPs übertragen werden?

    Nein, das ist aktuell nicht möglich.

  • Ich verreise in ein nicht-deutschsprachiges Land. Wie kann ich die Anzeige des Bagtaps auf Englisch umstellen?

    Die angezeigte Sprache des Bagtaps richtet sich nach der Browsersprache bzw. Gerätesprache des Geräts mit dem der Bagtap gescannt wird. Wird der Bagtap mit einem Gerät mit eingestellter englischer Sprache gescannt, so werden die Überschriften und Buttons automatisch übersetzt.

    Eine Übersetzung der eingegebenen Daten ist aktuell nicht möglich. Diese müssen daher selbstständig angepasst werden.

  • Wie kann ich meinen Bagtap zurücksetzen?

    Du möchtest Deinen Bagtap zurücksetzen, um ihn neu zu verknüpfen oder einem anderen Account zuzuordnen? Das Zurücksetzen ist nur über den Support möglich, damit die Taps nicht aus Versehen gelöscht werden. Jedem Bagtap ist ein individueller Link zugeordnet, der ihn identifiziert.

    Diesen Link findest du in der Browserleiste und er sieht etwa so aus: https://tap21.de/t/6oKQevzYsv
    Sehen kannst du ihn, wenn du deinen Bagtap direkt scannst oder dich in Deinem Account einloggst. Du wählst den gewünschten Bagtap aus und gelangst zum neuen Fenster mit dem dazugehörigen Profil. Bist du einmal im Profil, siehst du den individuellen Link in der Browserleiste.

    Kopiere und schicke diesen Link, deinen Account Namen und deine Account E-Mail an unseren Support (support@nfc21.de). Wir bearbeiten deine Anfrage so schnell es geht und melden uns bei Fragen und/oder erfolgreich zurückgesetztem Bagtap.

  • Wo kann ich mich registrieren?

    Du kannst dich auf unserem Webportal tap21.de registrieren. Tippe entweder www.tap21.de in den Browser deines Smartphones oder Computers ein oder scanne deinen Bagtap mit deinem Smartphone um automatisch zu tap21.de zu gelangen. Dort kannst du dich dann entweder einloggen oder registrieren.

  • Wie registriere ich mich?

    Klicke auf unserem Webportal Tap21 auf "Registrieren". Dann gib deine E-mail Adresse ein und überlege dir ein sicheres Passwort. Anschließend erhälst du einen Aktivierungslink an die von dir angegebene E-mail-Adresse. Wenn du auf diesen Link klickst, wird deine E-Mail-Adresse aktiviert und du kannst dich einloggen.

  • Wie scanne ich meinen Bagtap richtig, um die darauf gespeicherten Daten auslesen zu können?

    Es existieren zwei Möglichkeiten, um die Daten deines Kofferanhängers mit deinem Smartphone oder Tablet auszulesen: Per NFC oder mit Hilfe des QR Codes. Wenn du NFC nutzen möchtest, musst du zum einen NFC in deinem Smartphone aktivieren und wissen, wie du einen NFC Tag mit deinem Handy scannen kannst. Klicke hier, um zu erfahren, wie dieser Prozess funktioniert. Dann musst du beachten, dass das Scannen von NFC Tags wie unserem Bagtap abhängig von dem Betriebssystem deines Handys oder Bagtaps funktioniert. So wird bei Smartphones mit iOS üblicherweise eine App benötigt, um NFC Tags zu scannen. Schaue hier nach, um einen genauen Überblick über die Unterschiede zu erhalten. Für iOS11 bieten wir dir unsere kostenlosen NFC-Reader App im Appstore. Diese kannst du unter diesem Link downloaden. Nun kannst du deinen Bagtap scannen, indem du ihn mit der Rückseite deines Smartphones berührst. Du wirst nun automatisch zu einer Vorschau deines Tap21 Gepäckprofils geleitet.

    Alternativ kannst du den auf dem Bagtap abgebildeten QR code scannen. Dafür benötigst du eine App, welche QR Codes auslesen kann. Anschließend wirst du auch zu einer Vorschau deines Tap21 Gepäckprofils geleitet.

  • Mein Bagtap erscheint nach der Registrierung nicht unter meine Taps

    Die erste Berührung mit dem Smartphone führt euch zu der Registrierung auf Tap21. Nachdem du dich dort registriert hast, musst du erneut einmal den Bagtap Kofferanhänger an das Smartphone halten. Jetzt sollte dein Bagtap unter dem Menüpunkt "Meine Taps" sichtbar sein.